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CCI Puy-de-Dôme Clermont Auvergne Métropole
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Différenciez-vous avec le programme High Hospitality Academy (HHA)

Hôtels, cafés, restaurants, commerces : des fiches et guides pratiques pour accueillir, personnaliser, se différencier !
  • #HÔTELLERIE
  • #RESTAURATION
  • Ici se trouve un visuel
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    Imprimez
    Jeudi 25 mai 2023

    La CCI met à disposition des fiches et guides pratiques pour améliorer votre qualité de service et votre accueil, renforcer vos compétences et celles de vos équipes, et ainsi mieux fidéliser votre clientèle et développer votre activité.

     

    34 fiches et guides disponibles parmi les thèmes suivants : 

    • Savoir accueillir en toute situation
    • Connaître mes clientèles
    • Renforcer la compétitivité de mon offre
    • Réussir mon accueil en ligne
    • Connaître ma destination touristique
    • Culture d'accueil et management

     

    Pour commander gratuitement ces fiches et guides, il vous suffit de compléter le bon de commande

     

    Contact : [email protected] - T. 04 73 43 43 43