CCI Puy-de-Dôme Clermont Auvergne Métropole
Grâce à ma CCI j'ai pu créer mon site internet !
Aurélie Baudin
Aurélie Baudin, propose à Riom un concept store à son image, original et pétillant avec sa boutique "En toute beau thé" salon de thé, prêt-à-porter, accessoires, chaussures et épicerie fine. Au moment de la création de son site web, elle a pu se tourner vers la CCI Puy-de-Dôme qui l’a accompagnée sur la mise en place de cet outil afin de donner de la visibilité à son commerce.
Le concept store, salon de thé En Toute Beau Thé a vu le jour en mai 2021 à Riom. Pour Aurélie Baudin après plus de 2 ans d’activité, c’était le bon moment pour créer un site afin de communiquer sur la boutique.
“Je partais de rien et même de très très loin, autant j’aimais et me débrouillais sur les réseaux sociaux sur mobile, autant je déteste les ordinateurs et je n’étais pas très douée.”
Une amie commerçante (Un point c’est tout - Mercerie) qui avait réalisé son site par l'intermédiaire de la CCI, a partagé son expérience auprès d’Aurélie qui les a tout de suite contacté afin de participer à la prochaine session de formation disponible.
“Je voulais faire un site, car c’était l'évolution normale de la boutique, mais je n’avais pas les moyens et je ne pouvais pas le faire seule. C’est vraiment grâce à la CCI que j’ai pu le créer, sans elle je n’aurais pas de site aujourd'hui.”
Après un premier contact en novembre 2023, c’est la conseillère Laëtitia Vaillant Thomazet qui était chargée de l’accompagnement à la création du site Internet et de la formation d’une dizaine d'heures. “Laetitia est venue chez moi un lundi et à la boutique les matins avant l'ouverture. Nous avons avancé à mon rythme, en fonction de mes disponibilités. Elle m’a vraiment aidé, elle s’est adaptée à mon niveau.”
“Laetitia est très réactive et connectée, je peux l’appeler ou lui envoyer un mail, elle peut me dépanner et tout m’expliquer, je l’ai par exemple appelé récemment pour une question de commission et de délai de paiement pour la partie réservation des brunchs en ligne et bons cadeaux ”.
Le site est en ligne depuis mars 2024, Aurélie est ravie du résultat, très personnalisé par le choix du modèle, des polices et des couleurs, qui représente parfaitement son univers. Elle est aujourd'hui autonome pour mettre le site à jour.
“Je peux le faire à partir de mon téléphone c’est plus intuitif. Ma conseillère m’a permis de me professionnaliser, ses conseils me servent également pour les posts Instagram. Le site m’apporte une visibilité et donne une image plus professionnelle à la boutique.”
Quelques années plus tôt au moment de la création du concept store, Aurélie Baudin avait été accompagnée par la conseillère Maria Lombard. “La CCI est là depuis le départ de mon aventure pour la création de mon commerce”.
“J’ai travaillé dans plusieurs commerces pendant 20 ans, c’est lorsque je suis tombée malade que je me suis questionnée sur la suite. Une fois guérie, je me suis lancée à mon compte, ce n’est jamais le bon moment donc autant le faire, car après ses épreuves je me sentais capable !
Je voulais proposer mon propre concept de commerce, mais je n’avais pas d’apport et pas d'entrepreneurs autour de moi pour m'aiguiller. J’ai donc décidé de taper à toutes les portes.
La CCI m’a accompagnée sur toutes les démarches à faire, elle m’a parlé d’Initiative Riom Combrailles afin d’obtenir un prêt à taux 0% de 7000€ et de France Active qui s’est porté garant auprès des banques. La collectivité Riom Limagne Volcans m’a également soutenu. J’ai pu bénéficié d’un accompagnement gratuit au top, je n’ai rien fait seule.”
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Le concept store En toute Beau thé, est une expérience d’achat unique, un lieu de vie pour que les visiteurs se sentent bien et en confiance. Aurélie propose des nouveautés très régulièrement, qu’elle déniche auprès de ses fournisseurs ou en suivant les tendances sur les réseaux. Elle va proposer très prochainement des nouvelles marques exclusives à Riom.
En passant les portes du 15B rue de l’Hôtel de ville à Riom, vous trouverez une partie boutique avec des vêtements tendances et colorés (T 34/54), des accessoires, idées cadeaux et cosmétiques Bio, Made in France, (créateurs locaux, Marques Françaises et pièces tendances sont privilégiées), une épicerie fine de produits artisanaux et souvent locaux et/ou Bio.
Enfin au fond de la boutique se situe la partie salon de thé et une offre de déjeuner avec selon la saison Bar à salades et Bar à soupes.
©Mademoiselle Image